A1. 不可以。超過繳費期限，系統將自動取消報名。即使轉帳成功，外語中心也無法為您對帳。

仍欲報名該期課程者，請先與外語中心聯絡。取得承辦人員同意後，始可改以現場報名。

A2. 不可以，已取號者，也切勿繳費。請聯絡外語中心，由承辦人為您修正後重新取號再行繳費。

A3. 可以。請直接以舊生身分報名，中心將於開課後為您至系統核對修課紀錄。

A4. 可以。請先以在校學生身分報名，並向本中心提供錄取通知單影本，方可享有學費優惠。

A5. 成大校友憑畢業證書、已蓋「離校」鋼印之學生證、校友證等足以證明校友身分之文件，即可享有優惠。

A6. 可以。開課前欲申請轉班者，請 email 至外語中心，並提供您的身分證字號、已報名之課程及欲更改之班別，由承辦人員為您更改。

開課後一週內欲申請轉班者，請至外語中心服務櫃台填寫轉班申請單（請參考本頁面「課程相關」第二點）。

A7. 本校收款系統之資料更新有固定排程，導致線上報名系統所登載的資訊與您實際繳費狀態不一致。

因此，學員無法即時查詢學費是否已成功入帳。欲查詢繳費情形者，請以 Email 聯絡承辦人，中心將在系統入帳後回信通知。

A8. 若課程未達標準而停開，學員可選擇轉班至其他已達開班人數之班級或是申請全額退費，相關退費辦法請參考外語進修班 停課及退費 頁面說明。

A9. 依本校規定，學員申請退費時，主計室需回收該筆款項之繳費收據。

為避免您因收據遺失而無法申請退費，您的收據會先由外語中心暫時保管，待課程結束後，連同證書一併寄發。

A10. 因報名與繳費手續皆有固定的辦理時程，如已逾課程報名期限，原則上 中心即不再受理報名相關事務。

A11. 因線上報名系統的字型設定，部分文字可能無法正常顯示。為了確保收據及學員資料的正確性，煩請您來信外語中心，由工作人員在紙本上為您修正。

A1. 因每門課程報名狀況各異，中心通常會於報名截止日後1至2天內寄發上課通知。如您報名的班級未達開課人數標準，您將於開課前收到轉班及退費通知。

A2. 可以。開課後一週內，可申請一次轉班。欲申請轉班者，請至外語中心填寫轉班申請單，並由 新班級授課教師簽章 後繳回中心服務櫃台。

A3. 不一定。僅有需要領取上課證之學員需要繳交，不欲領取上課證者則免繳。

A4. 外語進修班學員可憑效期內之上課證，使用外語中心多媒體自修室。欲了解多媒體自修室開放時段及相關使用規定，請點此。

另如您欲購買校內汽車臨時通行證，則請務必申請上課證，於出入校園時搭配臨時通行證使用。

A5. 各課程因教師作法不同，請參考課程簡章，確認該課程是否註明需自行購買教材。

A6. 外語進修班學員若需請假，可事先向授課教師報備，亦可以 email 方式於上課前聯絡承辦人，由外語中心為您轉達，不需填寫請假單。

然 出席時數未達課程三分之二總時數者（請假視同缺席），該門課程成績將逕以零分計算且不予頒發證明書。

另外，無論是否請假，外語中心 皆不提供補課，亦不接受因缺席而申請部分退費。

A1. 不需要。除現場退費外，外語進修班亦接受線上申請退費。

A2. 以 Email 申請退費者，請提供 學員姓名、身分證字號、退費班別、郵局或銀行存款簿正面影本以及連絡電話；

以現場方式申請者，請至外語中心櫃台填寫 「退費申請單」，並提供 郵局或銀行存簿 由現場工作人員為您影印留存。

A3. 不可以。為避免錯匯，本校出納組將對退費申請者進行身分核對。因此，本中心退費僅能退至 該上課學員的郵局或銀行帳戶。

A4. 申請退費者，約可於 課程結束當週 收到退費。然而，退費時間可能會因假日、補課、會計年度轉換而延遲。

A5. 外語中心將於您申請退費後，至本校出納組系統為您建檔。出納組完成退費匯款後，系統將自動寄發 email 通知您。

A1. 修業證書由本校推廣教育中心統一印製後，再加蓋本校印信，預計於 當期「所有」課程結束一個月後 以郵件方式寄發。

A2. 不可以。但可請外語中心另開修業時數證明。欲申請外語中心開立之修業時數證明者，請填寫「修業時數證明書申請表」（各類申請表單下載頁面），親簽後掃描寄至 10810020@gs.ncku.edu.tw。申請表亦提供紙本，歡迎您至外語中心辦公室索取及填寫。

A3. 可以，若修業成績及格且出席率符合規定，可向外語中心申請核發「修業時數證明」。欲申請修業時數證明者，請填寫「修業時數證明書申請表」。

A4. 可以，請在報名時告知承辦人。課程結束後，若修業成績及格且出席率符合規定，得依實際修業時數核給終身學習時數。